Långa väntetider gör att tusentals patienter fastnar i vårdköer trots att EU:s patientrörlighetsdirektiv ger dem rätt att söka planerad vård i ett annat EU/EES-land. Josephine Nemark på Althea Care påpekar att kunskapen om detta är låg – även hos vårdpersonal. – Genom att vägleda patienter genom hela processen gör vi det möjligt att få den vård de redan har rätt till, säger hon.